Задать вопрос



Вопрос № 399

Сообщение:

Здравствуйте.Деревня Руднецово Веневского района Тульской области входит в программу социальной газификации.Однако , имеющийся в деревне гозопровод является частным.Обьясните пожалуйста порядок догазификации к частному газопроводу.P

Ответ:

Уважаемая Марина Дмитриевна!

До внесения изменений в нормативно-правовую базу Российской Федерации газораспределительные организации, при осуществлении мероприятий по подключению (технологическому присоединению), руководствуются действующими Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314.

В соответствии с действующими Правилами подключения, в случае если подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства возможно к существующим сетям газораспределения и (или) газопотребления, принадлежащим основному абоненту, технические условия такого подключения (технологического присоединения) выдаются газораспределительной организацией, к сети газораспределения и (или) газопотребления которой присоединена сеть газораспределения и (или) газопотребления, принадлежащая основному абоненту. При этом запрос о предоставлении технических условий, заявка о подключении (технологическом присоединении) должны содержать согласие основного абонента на подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства заявителя к своей сети газораспределения и (или) газопотребления.

Для участия в программе догазификации Вы можете подать заявку Единому оператору газификации. Поданная заявка в рамках догазификации будет рассмотрена с момента вступления в силу нормативно-правовых актов Правительства Российской Федерации, регламентирующих порядок и условия догазификации.

Вопрос № 398

Сообщение:

Добрый день. Прошу уточнить возможность подключения домовладения к газу по адресу: Тульская область, Заокский район, дереве кошкино, дом 31. И когда будет проведена газификация всей деревни Кошкино? Спасибо за ответ.

Ответ:

Уважаемый Владимир!

АО «Газпром газораспределение Тула» (далее – Общество) в ответ на Ваш запрос на сайт о технической возможности подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения объекта капитального строительства, расположенного по адресу: Тульская область, Заокский район, д. Кошкино, д. 31, сообщает.

Ближайший источник газоснабжения вышеуказанного объекта входит в состав существующей сети газораспределения, выходящей из газораспределительной станции «Заокский», которая принадлежит ООО «Газпром трансгаз Москва».

При определении технической возможности подачи природного газа потребителю Общество ориентируется на информацию о наличии свободной пропускной способности, размещенную на официальном сайте ООО «Газпром трансгаз Москва»: moskva-tr.gazprom.ru.

Наличие свободной пропускной способности ГРС Заокский на сайте
ООО «Газпром трансгаз Москва» по итогам 2 квартала 2021г. составляет 0 м3/час.

Вопросы реконструкции, строительства, загруженности и эксплуатации газораспределительных станций находятся в компетенции ООО «Газпром трансгаз Москва», в связи с чем АО «Газпром газораспределение Тула» не располагает информацией о сроках появления технической возможности подачи природного газа по газораспределительным сетям, источником газоснабжения которых является ГРС Заокский.

Кроме того, для подключения указанного объекта к сети газораспределения необходимо выполнение работ по перекладке участка газопровода высокого давления от Заокской ГРС, на больший диаметр, протяженностью ориентировочно 3312,8 м.

Для решения данного вопроса мероприятия по перекладке вышеуказанного газопровода включены:

1. В программу развития газоснабжения и газификации Тульской области на период 2021-2025г. Объект «Газопровод межпоселковый от ГРС Заокский до существующих сетей п. Заокский Заокского района Тульской области».

Окончание выполнения проектно-изыскательских работ по данному объекту, в соответствии с вышеуказанной программой, 2021г., строительно-монтажные работы запланированы на 2022г.

2. В Инвестиционную программу Общества. Объект: Реконструкция газопровода по адресу: Тульская область, Заокский район,  н.п. Тяпкино, от  Заокской ГРС до  ГГРП №1, ГРП с-за  Поленово, 2-я очередь проектирования (инв. № 02-001830)». Проектно-изыскательские работы запланированы на 2021г.

На основании вышеизложенного, техническая возможность подключения указанного в обращении объекта к сети газораспределения возможна при условии снятия всех технических ограничений, а именно:

- наличия свободной пропускной способности ГРС Заокский,

- выполнения мероприятий по перекладке газопровода.

Вопрос № 397

Сообщение:

Здравствуй. Где можно узнать, входим ли в список бесплатной газификации в соответствии с указом В. В. Путина?

Ответ:

Уважаемая Светлана!

Информация о населенных пунктах, входящих в программу социальной газификации, размещена на Портале Единого оператора газификации, который, на сегодняшний день, является единым центром ответственности по вопросам газификации и по обеспечению бесплатного подключения домовладений к сетям газораспределения. Для участия в программе догазификации Вы можете подать заявку Единому оператору газификации.

Ссылка на Портал Единого оператора газификации размещена на официальном сайте АО «Газпром газораспределение Тула» https://www.tulaoblgaz.ru., в разделе услуги «Догазификация».

Вопрос № 396

Сообщение:

здраствуйте.а бутет газифицырована наша деревня.тульская обл.заокский район.д.паршино

Ответ:

Уважаемый Андрей!

В ответ на ваше обращение по вопросу подключения к сетям газораспределения сообщаем, что согласно программе развития газоснабжения и газификации Тульской области Газопровод межпоселковый ГРС Прокшино до существующего межпоселкового газопровода д. Паршино Заокского района Тульской области построен.

Прием запросов, с приложением скан-копий документов, на проведение мероприятий по газификации объектов капитального строительства заявителей, в рамках ускоренной догазификации населенных пунктов, осуществляется посредством централизованного личного кабинета на Портале единого оператора газификации, размещённом на официальном сайте Общества https://www.tulaoblgaz.ru., в разделе услуги «Догазификация».

Обращаю Ваше внимание, поданная заявка в рамках догазификации будет рассмотрена с момента вступления в силу нормативно-правовых актов Правительства Российской Федерации, регламентирующих порядок и условия догазификации.

Вопрос № 395

Сообщение:

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как оплатить за обслуживание ВДГО онлайн? Спасибо.

Ответ:

Уважаемый Дмитрий Викторович!

На сайте tulaoblgaz.ru можно оплатить за ТО ВДГО:

1.     По лицевому счету:

В разделе «ОПЛАТА КВИТАНИИ» – ввести номер Вашего лицевого счета, затем «ДАЛЕЕ». Для того, чтобы чек пришел на Ваш электронный адрес, его необходимо ввести в поле «E-Mail». После нажатия «Оплатить», Вы попадете на банковскую страницу оплаты.

2.     Через личный кабинет:

Войти в личный кабинет, в раздел «ОПЛАТА УСЛУГ».

Если у Вас привязано несколько лицевых счетов, выбираете нужный номер лицевого счета. Нажимаете «Оплатить» и попадаетена банковскую страницу оплаты. В поле «E-Mail» проставляется адрес указанный при регистрации.

Если вы хотите оплатить сумму, отличную от «Начислено», вы можете ввести нужную сумму в поле «Сумма к оплате».

Обращаем Ваше внимание, что обновление поля "Начислено" происходит только один раз в месяц в период с 12-го по 14-е число месяца.

Вопрос № 394

Сообщение:

Где и как на вашем сайте можно просмотреть историю платежей по счету?

Ответ:

Уважаемый Валерий!

Для просмотра истории платежей посредством услуги «личный кабинет» Вам необходимо выполнить следующие действия:
1. Войдите в «личный кабинет» на сайте АО «Газпром газораспределение Тула»;
2. Перейдите в раздел «Техобслуживание ВДГО»;
3. Выберите лицевой счет и нажмите на копку – посмотреть;
4. В строке, с выбранным лицевым счетом, расположена информационная таблица-история платежей. История платежей хранится и отображается для каждого конкретного лицевого счета, привязанного к личному кабинету.
Обращаем Ваше внимание, в Центре обслуживания клиентов АО «Газпром газораспределение Тула» работает бесплатный федеральный многоканальный номер: 8-800-600-8-004. Специалисты центра готовы оказать консультацию в том числе и по работе «личного кабинета», а также организовать решение вопросов, связанных с газификацией.

Вопрос № 393

Сообщение:

Добрый день! Скажите пожалуйста, входит ли деревня Федоровка Ясногорского района Тульской области в план газификации 2021-2025 г.?

Ответ:

Уважаемая Марина!

На Ваш запрос через сайт, АО «Газпром газораспределение Тула» сообщает,

Что Программой развития газоснабжения и газификации ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ на период 2021-2025 годы не предусмотрена газификация д. Федоровка Ясногорского района Тульской области

В соответствии со статьей 14 Федерального закона Российской Федерации от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», а так же статьей 7 Федерального закона Российской Федерации от 31.03.1999 №69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» организация газоснабжения населения является полномочием органов местного самоуправления поселений и осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами.

Учитывая изложенное, лица, заинтересованные в подключении объектов капитального строительства к сети газораспределения в д. Федоровка вправе обратиться в Администрацию МО и /или в министерство строительства Тульской области с соответствующими заявлениями о включении в программу газификации мероприятий по проектированию и строительству сетей газораспределения, необходимых для газоснабжения объектов капитального строительства.

Вопрос № 392

Сообщение:

Здравствуйте, как узнать номер лицевого счета по номеру договора? Спасибо.

Ответ:

Уважаемый Дмитрий!

          

АО «Газпром газораспределение Тула» (Общество) рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.

Для уточнения своего лицевого счета Вам требуется обратиться в филиал АО «Газпром газораспределение Тула», с предоставлением документов подтверждающих личность заявителя и право на собственность (проживание).     Адрес филиала Общества, телефонные номера служб и контактные данные размещены на сайте: https://tulaoblgaz.ru/contacts/

Вопрос № 391

Сообщение:

У меня изменилась электронная почта, я не могу войти в личный кабинет. Как мне быть?

Ответ:

Уважаемая Наталья!

Т.к. в личном кабинете логином является адрес электронной почты, то для смены адреса электронной почты необходимо:

1. Войти под старым адресом в личный кабинет.

2. Выбрать «Мои настройка» и нажать кнопку «отвязать счет».

3. Так как Вы уже провели регистрацию с новым адресом, войдите в личный кабинет c новым логином (адресом электронной почты) и привяжите лицевой счет к новому личному кабинету.

На следующий день данные Вашего лицевого счета будут доступны в новом личном кабинете.

Вопрос № 390

Сообщение:

Как оплачивать ВДГО через Интернет? Газ оплачиваю через личный кабинет.

Ответ:

Уважаемый Юрий!

На сайте tulaoblgaz.ru можно оплатить за ТО ВДГО:

1.     По лицевому счету:

В разделе «ОПЛАТА КВИТАНИИ» – ввести номер Вашего лицевого счета, затем «ДАЛЕЕ». Для того, чтобы чек пришел на Ваш электронный адрес, его необходимо ввести в поле «E-Mail». После нажатия «Оплатить», Вы попадете на банковскую страницу оплаты.

2.     Через личный кабинет:

Войти в личный кабинет, в раздел «ОПЛАТА УСЛУГ».

Если у Вас привязано несколько лицевых счетов, выбираете нужный номер лицевого счета. Нажимаете «Оплатить» и попадаетена банковскую страницу оплаты. В поле «E-Mail» проставляется адрес указанный при регистрации.

Если вы хотите оплатить сумму, отличную от «Начислено», вы можете ввести нужную сумму в поле «Сумма к оплате».

Обращаем Ваше внимание, что обновление поля "Начислено" происходит только один раз в месяц в период с 12-го по 14-е число месяца.