Вопрос-ответ

Ответ:

Для уточнения номера Вашего лицевого счета необходимо направить в адрес АО «Газпром газораспределение Тула» Ф.И.О. абонента, а также адрес объекта, где расположено газовое оборудование.
Подробную информацию о состоянии Вашего лицевого счета и можно узнать на сайте АО «Газпром газораспределение Тула» в разделе «Личный кабинет», либо при обращении в филиал АО «Газпром газораспределение Тула», расположенный по месту Вашего жительства (https://www.tulaoblgaz.ru/).

Ответ:

Сообщаем Вам, что стоимость на услуги по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования в АО «Газпром газораспределение Тула» относится к ценам, нерегулируемым уполномоченными на то государственными органами и /или/органами местного самоуправления.

Стоимость «Технического обслуживания газового оборудования» определяется на основании «Прейскуранта на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем», утвержденного генеральным директором АО «Газпром газораспределение Тула».  

С 1 июля 2018 года увеличена стоимость технического обслуживания внутридомового газового оборудования в среднем на 6%, на основании Приказа Генерального директора АО «Газпром газораспределение Тула» №187 от 01.06.2018 г. Предыдущее повышение стоимости на услуги по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования было с 1 января 2017 г., т.е. 1,5 года назад.  

С расценками на интересующие Вас виды работ Вы можете ознакомиться на сайте  АО «Газпром газораспределение Тула» https://tulaoblgaz.ru/tekhobsluzhivanie-vdgo/. В разделе «Техобслуживание ВДГО»/ «Справочная информация»:
-«Прейскурант на услуги по ТО бытового газового оборудования жилых зданий 2018 г. (цены на услуги по стоимости технического обслуживания внутридомового газового оборудования, действующие с 01.01.2017 г. до 30.06.2018 г.)»
-«Прейскурант на услуги по ТО бытового газового оборудования жилых зданий с 01.07.2018 г.»

Ответ:

Зайдите в личный кабинет. Скачайте квитанцию в формате pdf для Вашего счета за расчетный месяц.
Квитанция за текущий месяц становится доступной с 15-го числа.
Обратите внимание! Квитанция представлена в формате PDF-А, для их открытия используется программа Adobe Reader.
Скачать программу Вы можете на официальном сайте Adobe http://www.adobe.com/products/reader.html.

Ответ:

АО «Газпром газораспределение Тула», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Подключение (технологическое присоединение) объектов капитального строительства регламентируется Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2013 г. N 1314 (редакция от 12.04.2018г.).
Размер платы за технологическое присоединение определяется исходя из технических параметров подключения и в соответствии с методическими указаниями по расчету платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок, определяющих ее величину, утвержденными федеральным органом исполнительной власти в области государственного регулирования цен (тарифов).
Для получения технических условий на присоединение объектов капитального строительства к сети газораспределения, Вам необходимо обратиться в газораспределительную организацию с коллективным запросом о предоставлении технических условий, в соответствии с п. VIII вышеуказанных Правил.

Ответ:

Скачать квитанцию в формате pdf можно в Вашем личном кабинете.
Квитанция за текущий месяц становится доступной с 15-го числа.

Ответ:

На основании ст.539 Гражданского кодекса РФ и в соответствии с «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденными постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 года № 410, обязанностью абонента является заключение договора о техническом обслуживании и ремонте всего внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. Отсутствие договора является основанием для приостановления подачи газа.
Для оформления договора на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования, рекомендуем Вам или Вашему представителю обратиться в службу филиала АО «Газпром газораспределение Тула», расположенную по адресу: п. Заокский, ул. 3й проезд, д. 5, тел. (48734) 2-71-87.
При себе необходимо иметь следующие документы:
- копию документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на квартиру;
- доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если заявка подается представителем заявителя);
- копию паспорта владельца квартиры.

Для заключения договора на поставку газа Вам необходимо обратиться в адрес поставщика газа - ООО «Газпром межрегионгаз Тула» (http://www.mrgtula.ru/).

Ответ:

В соответствии с договором на техническое обслуживание, ремонтные работы, в том числе замена газового счетчика, в стоимость технического обслуживания не входят и оплачиваются отдельно.
Работы по замене газового счетчика оплачиваются на основании договора подряда. По всем вопросам, связанным с заключением и оплатой договора на работы по замене газового счетчика, рекомендуем обращаться в филиал АО «Газпром газораспределение Тула» в г. Узловой по адресу: г. Узловая, ул. Энгельса, д.20, тел. (48731) 5-76-88.

Ответ:

В соответствии с действующим законодательством оплата газа и технического обслуживания производится до 10 числа месяца следующего за расчетным.

Ответ:

Максимальный  часовой расход  газа указывается в паспорте на газовое оборудование,  которое Вы планируете установить. Расчет для многоквартирных  домов, промышленных, коммунально-бытовых и сельскохозяйственных предприятий  является более   сложным.  В связи с этим рекомендуем обратиться за расчетами в специализированные организации.

Ответ:

Рассмотрев Ваше обращение АО «Газпром газораспределение Тула» (далее – Общество) сообщает следующее.
В соответствии с Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства РФ №1314, от 30 декабря 2013г., заявитель вправе направить запрос о предоставлении технических условий на подключение (технологическое присоединение) или заявку о подключении (технологическом присоединении) и прилагаемые документы в электронной форме посредством официального сайта исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
В личном кабинете вы можете удаленно подать в газораспределительную организацию (АО «Газпром газораспределение Тула») заявку на заключение договора на подключение (технологическое присоединение) к газораспределительным сетям.
Для подачи запроса через официальный сайт Общества, необходимо пройти  процедуру регистрации в «Личном кабинете» на главной странице сайта АО «Газпром газораспределение Тула». Далее получив соответствующие логин и пароль для входа в личный кабинет, вы можете удаленно передать и получить информацию в отношении интересующих Вас вопросов.