Сообщение:
Как узнать номер лицевого счета договора на техническое обслуживание по адресу и фамилии. А также получить квитанции на оплату.
Сообщение:
Как узнать номер лицевого счета договора на техническое обслуживание по адресу и фамилии. А также получить квитанции на оплату.
Ответ:
Для уточнения номера Вашего лицевого счета необходимо направить в адрес АО «Газпром газораспределение Тула» Ф.И.О. абонента, а также адрес объекта, где расположено газовое оборудование.
Подробную информацию о состоянии Вашего лицевого счета и можно узнать на сайте АО «Газпром газораспределение Тула» в разделе «Личный кабинет», либо при обращении в филиал АО «Газпром газораспределение Тула», расположенный по месту Вашего жительства (https://www.tulaoblgaz.ru/).
Сообщение:
Почему на сайте www.tulaoblgaz.ru для абонентов,не размещена информация,в конкретных цифрах,на какую сумму с 1.07.2018 произойдёт увеличение стоимости за оплату ВДГО? На сайте,в разделе "Прейскурант" информация об увеличении стоимости оплаты с 1.07.18 за ВДГО отсутствует. Почему у Вас увеличение стоимости за ВДГО происходит с 1.07.18 ведь всегда у Вас, увеличение стоимости за ВДГО происходило только один раз в год с 1 января? Где на сайте можно узнать тарифы, конкретно в цифрах, кому и на какие суммы будет повышена стоимость оплаты за ВДГО с 1.07.18? Прошу ответить на все вопросы на e-mail.
Ответ:
Сообщаем Вам, что стоимость на услуги по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования в АО «Газпром газораспределение Тула» относится к ценам, нерегулируемым уполномоченными на то государственными органами и /или/органами местного самоуправления.
Стоимость «Технического обслуживания газового оборудования» определяется на основании «Прейскуранта на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем», утвержденного генеральным директором АО «Газпром газораспределение Тула».
С 1 июля 2018 года увеличена стоимость технического обслуживания внутридомового газового оборудования в среднем на 6%, на основании Приказа Генерального директора АО «Газпром газораспределение Тула» №187 от 01.06.2018 г. Предыдущее повышение стоимости на услуги по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования было с 1 января 2017 г., т.е. 1,5 года назад.
С расценками на интересующие Вас виды работ Вы можете ознакомиться на сайте АО «Газпром газораспределение Тула» https://tulaoblgaz.ru/tekhobsluzhivanie-vdgo/. В разделе «Техобслуживание ВДГО»/ «Справочная информация»:
-«Прейскурант на услуги по ТО бытового газового оборудования жилых зданий 2018 г. (цены на услуги по стоимости технического обслуживания внутридомового газового оборудования, действующие с 01.01.2017 г. до 30.06.2018 г.)»
-«Прейскурант на услуги по ТО бытового газового оборудования жилых зданий с 01.07.2018 г.»
Сообщение:
Как распечатать квитанцию с сайта?
Ответ:
Зайдите в личный кабинет. Скачайте квитанцию в формате pdf для Вашего счета за расчетный месяц.
Квитанция за текущий месяц становится доступной с 15-го числа.
Обратите внимание! Квитанция представлена в формате PDF-А, для их открытия используется программа Adobe Reader.
Скачать программу Вы можете на официальном сайте Adobe http://www.adobe.com/products/reader.html.
Сообщение:
Добрый день! что бы создать газораспределительную сеть ,для снабжения природным газом целой улицы, данная услуга осуществляется бесплатно для жителей села? И что для этого нужно?
Ответ:
АО «Газпром газораспределение Тула», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Подключение (технологическое присоединение) объектов капитального строительства регламентируется Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2013 г. N 1314 (редакция от 12.04.2018г.).
Размер платы за технологическое присоединение определяется исходя из технических параметров подключения и в соответствии с методическими указаниями по расчету платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок, определяющих ее величину, утвержденными федеральным органом исполнительной власти в области государственного регулирования цен (тарифов).
Для получения технических условий на присоединение объектов капитального строительства к сети газораспределения, Вам необходимо обратиться в газораспределительную организацию с коллективным запросом о предоставлении технических условий, в соответствии с п. VIII вышеуказанных Правил.
Сообщение:
Как на Вашем сайте скачать квитанцию
Ответ:
Скачать квитанцию в формате pdf можно в Вашем личном кабинете.
Квитанция за текущий месяц становится доступной с 15-го числа.
Сообщение:
Здравствуйте, я приобрела квартиру по данному адресу, квитанции приходят на имя прежнего владельца. Как мне их переоформить на свое? Приехать к вам нет возможности. Спасибо.
Ответ:
На основании ст.539 Гражданского кодекса РФ и в соответствии с «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденными постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 года № 410, обязанностью абонента является заключение договора о техническом обслуживании и ремонте всего внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. Отсутствие договора является основанием для приостановления подачи газа.
Для оформления договора на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования, рекомендуем Вам или Вашему представителю обратиться в службу филиала АО «Газпром газораспределение Тула», расположенную по адресу: п. Заокский, ул. 3й проезд, д. 5, тел. (48734) 2-71-87.
При себе необходимо иметь следующие документы:
- копию документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на квартиру;
- доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если заявка подается представителем заявителя);
- копию паспорта владельца квартиры.
Для заключения договора на поставку газа Вам необходимо обратиться в адрес поставщика газа - ООО «Газпром межрегионгаз Тула» (http://www.mrgtula.ru/).
Сообщение:
Должен ли оплачивать замену газового счётчика по сроку? Если да, то через банк, или на руки кто менял счётчик?
Ответ:
В соответствии с договором на техническое обслуживание, ремонтные работы, в том числе замена газового счетчика, в стоимость технического обслуживания не входят и оплачиваются отдельно.
Работы по замене газового счетчика оплачиваются на основании договора подряда. По всем вопросам, связанным с заключением и оплатой договора на работы по замене газового счетчика, рекомендуем обращаться в филиал АО «Газпром газораспределение Тула» в г. Узловой по адресу: г. Узловая, ул. Энгельса, д.20, тел. (48731) 5-76-88.
Сообщение:
подскажите пожалуйста, до какого числа конкретно производить оплату за газ и за обслуживание, спасибо
Ответ:
В соответствии с действующим законодательством оплата газа и технического обслуживания производится до 10 числа месяца следующего за расчетным.
Сообщение:
Подскажите, пожалуйста, как рассчитать максимальный часовой расчет газа?
Ответ:
Максимальный часовой расход газа указывается в паспорте на газовое оборудование, которое Вы планируете установить. Расчет для многоквартирных домов, промышленных, коммунально-бытовых и сельскохозяйственных предприятий является более сложным. В связи с этим рекомендуем обратиться за расчетами в специализированные организации.
Сообщение:
Добрый день. Уважаемые Газпром газораспредение, подскажите путь подачи заявки на изготовление тех, условий и проектно-сметной док-ции на внутреннее газоснабжение жилого дома. Я вошла на Ваш сайт: газпром-газораспределение Тула, а дальше... Спасибо
Ответ:
Рассмотрев Ваше обращение АО «Газпром газораспределение Тула» (далее – Общество) сообщает следующее.
В соответствии с Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства РФ №1314, от 30 декабря 2013г., заявитель вправе направить запрос о предоставлении технических условий на подключение (технологическое присоединение) или заявку о подключении (технологическом присоединении) и прилагаемые документы в электронной форме посредством официального сайта исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
В личном кабинете вы можете удаленно подать в газораспределительную организацию (АО «Газпром газораспределение Тула») заявку на заключение договора на подключение (технологическое присоединение) к газораспределительным сетям.
Для подачи запроса через официальный сайт Общества, необходимо пройти процедуру регистрации в «Личном кабинете» на главной странице сайта АО «Газпром газораспределение Тула». Далее получив соответствующие логин и пароль для входа в личный кабинет, вы можете удаленно передать и получить информацию в отношении интересующих Вас вопросов.