Вопрос-ответ

Ответ:

АО «Газпром газораспределение Тула» рассмотрело Ваше обращение и сообщает следующее.
Вам необходимо обратиться с письменным заявлением, копией  платежного документа, документом, удостоверяющим личность, справкой из банка с  Вашими банковскими реквизитами в один из наших филиалов, контактная информация о которых опубликована на сайте: http://www.tulaoblgaz.ru/,  или в Центральный офис, находящийся по адресу: 300012, Тульская область, г. Тула, ул. М. Тореза, д. 5-А.  
При невозможности личного обращения, Вы можете прислать Ваше заявление по почте по указанному выше адресу на имя зам. гендиректора по экономике и финансам Песоцкого А.А. (в свободной форме изложить суть проблемы, указав лицевой счет, ФИО абонента и сумму оплаты, обязательно подпись и дата, номер контактного телефона, приложить копию документа, подтверждающего оплату, банковские реквизиты).
Подробную информацию, вы можете получить по тел.: (4872) 25-24-00 доб. 1087.

Ответ:

В соответствии с Федеральным законом № 131- ФЗ от 06.10.2003 г. «Об общих принципах организации местного самоуправления  в Российской Федерации» (ст. 14,15) организация газоснабжения населения в границах муниципального района, городских и сельских поселений, относится к вопросам местного значения муниципальных образований.
      Формирование Программ газификации населенных пунктов входит в компетенцию администрации муниципального образования района и министерства строительства Тульской области.
      Для получения информации о сроках газификации деревень Барановка и Ивановка Кимовского района Тульской области Вам необходимо обратиться в вышеперечисленные организации.

Ответ:

    Постановлением Правительства РФ №878 от 20.11.2000г. утверждены правила охраны газораспределительных сетей.
    Согласно п.7  вдоль трасс наружных газопроводов устанавливается охранная зона, проходящая на расстоянии 2-х метров с каждой стороны газопровода.
     На основании п.п.14,15,16 на земельные участки, входящие в охранные зоны газораспределительных сетей, накладываются ограничения.  Сельскохозяйственные и др. работы, не связанные с нарушением земельного горизонта и обработкой почты на глубину более 0,3 м, производятся собственниками в охранной зоне газораспределительной сети при условии предварительного письменного уведомления эксплуатационной   организации не менее чем за 3 рабочих дня до начала работ.

Ответ:

На Ваше обращение о газификации д.  Скрипово, Заокского района,    Тульской области  сообщаю:
            В соответствии с Федеральным законом № 131 от 06.10.2003г. «Об общих принципах организации местного самоуправления  в Российской Федерации» (ст. 14,15) организация газоснабжения населения в границах муниципального района, городских и сельских поселений, относится к вопросам местного значения.
          Формирование Программ газификации населенных пунктов Тульской области находится в компетенции  Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Тульской области по обращению администрации муниципального образования Заокский район.

Ответ:

В соответствии с действующими Правилами подключения (технологического присоединения), утвержденными постановлением Правительства от 30.12.2013 №1314, подключение  (технологическое присоединение) объектов капитального строительства к сети газораспределения осуществляется в следующем порядке:
1.    Направление в Общество запроса о выдаче технических условий на подключение  (технологическое присоединение)  по типовой форме.
2.    Заключение договора о подключении (технологическом присоединении).
3.    Выполнение мероприятий по подключению (технологическому присоединению), предусмотренных техническими условиями и договором.
Для определения технической возможности подключения Вашего дома Вам необходимо обратиться с заявкой на выдачу технических условий в филиал АО «Газпром газораспределение Тула» в г.Кимовске  по адресу: Тульская область, г.Кимовск, ул. Калинина, д.15 (контактный телефон (48735) 5 94 42).
К заявлению необходимо приложить следующие документы:
- копии правоустанавливающих документов на земельный участок, на котором располагается (будет располагаться) объект капитального строительства;
- ситуационный план расположения земельного участка с привязкой к территории населенного пункта;
- расчет планируемого максимального часового расхода газа (не требуется в случае планируемого максимального часового расхода газа не более 5 куб. метров);
- доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если запрос о предоставлении технических условий подается представителем заявителя).
Контактная информация служб «Единое окно» филиалов АО «Газпром газораспределение Тула», расположенных по месту нахождения газифицируемого объекта, указана на сайте https://www.tulaoblgaz.ru.
Также подать заявку о подключении, с приложением  скан-копий документов возможно посредством:
а) направления скан-копий заявки и документов на электронный ящик office@tulaoblgaz.ru.
б) услуги «Личный кабинет» (раздел газификация) на официальном сайте https://www.tulaoblgaz.ru

Ответ:

При выполнении строительно-монтажных работ при газификации села, подрядчик руководствуется проектно-сметной документацией, предоставленной заказчиком строительства.
Восстановление дорожного полотна выполняется в объемах, предусмотренных проектно-сметной документацией.

Ответ:

Т.к. в личном кабинете логином является адрес электронной почты, то для смены адреса электронной почты необходимо:
1. Войти под старым адресом в личный кабинет.
2. Выбрать «Мои настройка» и нажать кнопку «отвязать счет».
3. Пройти процедуру регистрации с новым адресом.
4. После подтверждения адреса электронной почты, войти в личный кабинет и привязать лицевой счет.
На следующий день данные Вашего лицевого счета будут доступны в новом личном кабинете.

Ответ:

В соответствии с Вашим запросом АО  «Газпром газораспределение Тула» сообщает, что ответственность за обустройство и содержание газового ковера на деревенской дороге лежит на собственнике газопровода, к которому относится вышеуказанное оборудование.
По факту обнаружения неудовлетворительного состояния газовых сетей и получения информации об их балансодержателе необходимо обратиться в районную службу филиала АО «Газпром газораспределение Тула» по месту нахождения указанного объекта.
Контактная информация с указанием адресов и телефонов филиалов АО «Газпром газораспределение Тула» размещена на сайте https://www.tulaoblgaz.ru.

Ответ:

АО «Газпром газораспределение Тула» рассмотрело Ваше обращение и сообщает следующее.
Общество выполняет гарантийный ремонт (восстановление работоспособности)  на газовые котлы следующих торговых марок:
-Аристон;
-Ардерия;
-Бакси;
-Вайлант;
-Виссманн;
-КореяСтар;
-Ладогаз;
-Навьен;
-Нева-Транзит;
-Протерм;
-Ферроли.
Постгарантийный ремонт и техническое обслуживание выполняется Обществом по всем торговым маркам газового оборудования, имеющего сертификацию государственного образца и установленного, согласно норм и правил.

Ответ:

По данному вопросу Вам необходимо обратиться в филиал АО «Газпром газораспределение Тула» по месту нахождения для получения технических условий на установку газовой колонки. Выполнение проекта  также возможно выполнить в филиале АО «Газпром газораспределение Тула».
Вся  необходимая информация и контактные данные филиалов АО «Газпром газораспределение Тула» указаны на сайте: https://tulaoblgaz.ru/contacts.