Сообщение:
Я из города донской у меня такой вопрос если у газовые приборы вышли из строя то мне по договору на техническое обслуживание должны заменить за деньги или бесплатно?ответьте пожалуйста.
Вопрос-ответ
Вопрос 139
Ответ:
Стоимость ремонтных работ, а также комплектующих и запасных частей в стоимость работ по техническому обслуживанию не входит и оплачивается дополнительно по факту выполнения работ.
Вопрос 138
Сообщение:
Добрый день! Подскажите, где получить информацию по следующему вопросу. Есть возможность установить котел в одном из двух помещений, как получить консультацию специалиста по фактической возможности установки оборудования в данном помещении? Заранее спасибо!
Ответ:
Для получения подробных консультаций по вопросу установки газового оборудования, Вам необходимо обратиться в службу «Единое окно» филиала АО «Газпром газораспределение Тула», расположенного по месту Вашего проживания (http://www.tulaoblgaz.ru/content/filialy).
Вопрос 137
Сообщение:
Здравствуйте! Обращаются к Вам жители мкрн. Восточный дер. Хопилово Ленинского района г. Тула. Наш микрорайон не газифицирован, хотя в 200 метрах от деревни со стороны трассы Тула - Дубна проходит магистральный газопровод. При обращении в Косогорскмежрайгаз нам выделили точку доступа в Куркинском газопроводе в 1,5 км. от деревни. Подскажите, пожалуйста, что нам сделать, что бы нам дали возможность, за свой счет, подключить наш микрорайон к близлежащему газопроводу. Спасибо.
Ответ:
АО «Газпром газораспределение Тула» сообщает, что при рассмотрении запроса на выдачу технических условий технологического присоединения объектов капитального строительства к сети газораспределения, производится анализ газораспределительной сети в целом. Подключение нового потребителя не должно оказывать влияние на подачу природного газа в полном объеме уже существующим абонентам. Наличие газовой трубы в 200 м от Вашего микрорайона не означает наличие технической возможности подачи природного газа для Вашего объекта от этого газопровода, поэтому Вам был предложен альтернативный вариант подключения, где пропускная способность сети позволит обеспечить безаварийную и бесперебойную подачу природного газа всем существующим и перспективным потребителям.
Вопрос 136
Сообщение:
Здравствуйте. В аренде находится участко в Торхово. Можно ли узнать расстояние до ближайшей точки подключения, а также приблизительную стоимость. Спасибо.
Ответ:
АО «Газпром газораспределение Тула» сообщает, что по вопросу газификации объекта капитального строительства, расположенного в п.Торхово, необходимо направить запрос и копии документов по адресу: г.Тула, ул.М.Тореза, д.5а, ком.110. Перечень необходимых документов приведен на сайте АО «Газпром газораспределение Тула» в разделе Услуги – «Технологическое присоединение». Определение предварительной стоимости работ по присоединению объекта капитального строительства к сети газораспределения возможно только после разработки проектного решения и заключения договора на выполнение работ по технологическому присоединению.
Вопрос 135
Сообщение:
Приобретен объект недвижимости (частный дом). Какие мои действия, как нового собственника жилья в части оплаты услуг газоснабжения (установлен счетчик) и обслуживания газового оборудования?
Ответ:
Как новому собственнику жилого помещения, Вам необходимо обратиться к поставщику газа ООО «Газпром межрегионгаз Тула» для заключения договора на поставку газа и в газораспределительную организацию АО «Газпром газораспределение Тула» для заключения договора на техническое обслуживание газового оборудования. Контактную информацию по данным организациям можно посмотреть на сайтах http://www.mrgtula.ru/ и www.tulaoblgaz.ru .
Вопрос 134
Сообщение:
Может ли частная компания или сам домовладелец установить счетчик газа?
Ответ:
Действия по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов вправе осуществлять лица, отвечающие требованиям, установленным законодательством РФ для осуществления таких действий. Некачественное выполнение газоопасных работ неквалифицированными лицами может привести к возникновению аварийной ситуации: утечке газа, взрыву, пожару.
Вопрос 133
Сообщение:
Добрый день! На участке рядом с ветхим домом построили новый, расстояние между домами-10 метров. Старый дом и участок зарегистрированы. Подключение газа в старой постройке официально оформлено. Сколько будет стоить переподключение газа от старого дома к новому?
Ответ:
Для детального рассмотрения вопроса о возможности газификации дома, Вам необходимо обратиться в филиал АО «Газпром газораспределение», расположенный по месту Вашего жительства (http://www.tulaoblgaz.ru).
Вопрос 132
Сообщение:
Добрый день! Проживаю г.Тула,Скуратово,п.Угольный, 1-квартал. Веду строительство частного дома и необходимо подвести газ. В 30 метрах от дома проходит центральная газовая магистраль. Кто собственник магистрали, к кому обратиться по этому вопросу? Спасибо!
Ответ:
Для детального рассмотрения вопроса о возможности газификации дома, Вам необходимо обратиться в филиал АО «Газпром газораспределение», в н.п.Косая Гора, расположенный по адресу: п.Косая Гора, Орловское шоссе, д.13, тел. 50-04-50.
Вопрос 131
Сообщение:
Добрый День! Поясните,что входит в понятие техническое обслуживание.И почему не проживая в доме, не пользуясь газом - я должна ежемесячно платить за такое обслуживание?
Ответ:
На основании ст.539 Гражданского кодекса РФ и в соответствии с «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденными постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 года № 410, обязанностью абонента является заключение договора о техническом обслуживании и ремонте всего внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. Отсутствие договора является основанием для приостановления подачи газа. Приложением к вышеуказанным Правилам определен минимальный перечень, обязательный к выполнению сотрудниками АО «Газпром газораспределение Тула» при проведении работ по техническому обслуживанию ВДГО (ВКГО). Для обеспечения безопасной эксплуатации бытового газоиспользующего оборудования его техническое обслуживание проводится один раз в год. С целью уменьшения нагрузки на потребителя, АО «Газпром газораспределение Тула» принято решение разбить годовую стоимость технического обслуживания до конца года. В 2015 году работы по техническому обслуживанию будут выполнены в соответствии с утвержденным графиком. О дате и времени выполнения работ Вас заранее уведомят.
Вопрос 130
Сообщение:
Я хочу узнать в какую сумму мне обойдется подключение газа в Виневском районе сельский совет Оленьково д. Руднецово
Ответ:
Для рассмотрения возможности технологического присоединения объекта капитального строительства к газораспределительным сетям, Вам необходимо направить в филиал Общества, расположенный по месту жительства, заявку о подключении с необходимым комплектом документов (п.п.65-69 Правил, утвержденных Постановлением Правительства № 1314 от 30.12.2013 г.). В течение 30 дней после поступления от Заявителя заявки о подключении, сотрудники АО «Газпром газораспределение Тула» рассмотрят полученные документы и подготовят договор с предварительным размером стоимости работ и сроками их выполнения.