Предлагаем. Улучшаем. Внедряем
В актовом зале ОАО «Тулаоблгаз» прошла презентация проекта оптимизации работы филиала ОАО «Тулаоблгаз» – проектно-сметного бюро. В состав рабочей группы вошли ведущие экономисты планово-экономического отдела, главный инженер проекта ПСБ. Куратором проекта выступил заместитель генерального директора по экономике и финансам Леонид Просветов.
Данная группа была создана в целях повышения качества проектов и конкурентоспособности ОАО «Тулаоблгаз» на рынке проектно-изыскательских работ.
Рабочей группой была исследована и проанализирована организация процесса проектирования в настоящее время, было предложено при организации производственного процесса учесть выявленные недостатки и принять все меры для того, чтобы избежать однотипных ошибок в будущем.
Исследование состояло из трёх частей. В первой части процесс рассматривался глазами Заказчика, как это есть в настоящее время и как это должно быть, чтобы Заказчик был удовлетворён оказанными ПСБ услугами. Во второй части был рассмотрен весь процесс производства изнутри, т.е. глазами исполнителя. В третьей части руководителям групп были представлены мероприятия для устранения выявленных недостатков в организации производственного процесса.
По окончании исследования разработчики представили 15 конкретных мероприятий по улучшению деятельности ПСБ, среди которых – внедрение системы 5S на рабочих местах, разработка сетевой локальной программы для создания единой базы данных по проектно-сметному бюро, приобретение средств связи, разработка дизайна средств визуализации и т.д.
Сокращению потерь времени Заказчик будут способствовать размещение табличек на кабинетах, информационный стенд, который поможет Заказчику сразу увидеть маршрут движения, перечень оказываемых ПСБ услуг, их стоимость, свидетельства, выданные СРО. Также планируется разместить для ознакомления каталоги с газовым оборудованием, журналы, и информацию о возможности выполнения СМР и других услуг трестами ОАО «Тулаоблгаз». Сокращению времени ожидания исходно-разрешительной документации, необходимой для проектирования, поможет размещение полной, подробной информации на сайте ОАО «Тулаоблгаз». То есть Заказчик при первичном обращении в ПСБ будет обладать более полным пакетом документов, чем в настоящее время.
Для увеличения доходов Общества предлагается расширить перечень услуг, оказываемых проектно-сметным бюро. Поскольку немаловажную роль в производственном процессе выполняет мотивация персонала, система мотивации будет разработана и внедрена в ближайшее время.
Все предложенные мероприятия, при условии их успешного внедрения, принесут очевидную выгоду как для Заказчика, который получит более качественную услугу, выполненную в более короткий срок, так и для Общества, прибыль которого возрастет. При этом процесс работы сотрудников ПСБ будет более четко организован и мотивирован, как морально, так и материально.